อ้างอิง

เข้าบัญชีไม่ได้ ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ลืมรหัสผ่าน ufanance ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แค่กรอกอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันหรือ OTP ให้ทันที ตั้งรหัสใหม่ได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน แล้วกลับเข้าล็อบบี้ได้เหมือนเดิม

รีเซ็ตผ่านมือถือOTP ยืนยันตัวตนตั้งรหัสใหม่รวดเร็วซัพพอร์ตช่วยได้ทุกเวลา
ufanance เข้าบัญชีไม่ได้ ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เมื่อขอกู้คืนรหัสผ่าน ufanance จะตรวจสอบตัวตนก่อนเสมอ ไม่ว่าจะผ่านเบอร์โทรที่ผูกไว้ หรืออีเมลที่ลงทะเบียน ระบบจะส่ง OTP ให้คุณยืนยัน ก่อนที่จะอนุญาตให้ตั้งรหัสใหม่ได้ ทำแบบนี้เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ยืนยัน OTP ทุกครั้ง

ทุกการรีเซ็ตรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบตัวตนก่อนเปลี่ยน

ก่อนตั้งรหัสใหม่ได้ คุณต้องยืนยันข้อมูลที่ตรงกับที่สมัครไว้ ระบบจะไม่ข้ามขั้นตอนนี้

รหัสใหม่ใช้ได้ทันที

เมื่อผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว รหัสผ่านใหม่จะใช้งานได้ทันที เข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

ระบบส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลและเบอร์โทรทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ถ้าไม่ใช่คุณดำเนินการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้เลยถ้าเข้าบัญชีไม่ได้

ลืมรหัสผ่านแล้วเข้าไม่ได้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องการกู้คืนบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ส่งข้อมูลยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้มาให้เราตรวจสอบ แล้วเราจะดำเนินการให้ไวที่สุด

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บ แจ้งว่าเข้าบัญชีไม่ได้ ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันและช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับพร้อมลิงก์ตั้งรหัสใหม่
LINE Official ทักหา LINE ของ ufanance แจ้งปัญหาลืมรหัสผ่าน ทีมงานจะนำคุณผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนทีละขั้น
ufanance วิธีตั้งรหัสผ่านใหม่บน ufanance

วิธีตั้งรหัสผ่านใหม่บน ufanance

เปิดหน้าเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วแตะ "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะขอให้คุณกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้น OTP จะถูกส่งตรงไปยังโทรศัพท์ของคุณ นำรหัส OTP มากรอก แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ที่จำง่ายแต่ปลอดภัย ขั้นตอนทั้งหมดทำได้บนหน้าจอเดียว ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม หากบัญชีของคุณผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการเงินยังคงอยู่ครบถ้วนหลังรีเซ็ต ไม่กระทบยอดเงินหรือประวัติการถอนเงินใดๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยหากติดขัดตรงไหน

คำศัพท์เกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน

เราได้รวบรวมคำศัพท์ที่คุณอาจเจอเวลาเข้าสู่ระบบหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและรู้ว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไร รู้จักคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้ง่ายขึ้นและแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นเมื่อต้องการเข้าล็อบบี้

01
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงเมื่อต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน

02
การยืนยันตัวตนสองชั้นคืออะไร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัส OTP จึงจะเข้าบัญชีได้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้คนอื่นจะรู้รหัสผ่านของคุณ

03
ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านคืออะไร

ลิงก์ที่เราส่งไปให้ทางอีเมลหรือ SMS เมื่อคุณกดลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์นี้เพื่อเปิดหน้าตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องรู้รหัสเดิม

04
หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนคืออะไร

เบอร์มือถือที่คุณใช้สมัครบัญชี ufanance ซึ่งเราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์นี้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ

05
รหัสผ่านชั่วคราวคืออะไร

รหัสที่ระบบสร้างให้คุณใช้เข้าบัญชีครั้งแรกหลังรีเซ็ต คุณต้องเปลี่ยนเป็นรหัสถาวรที่ตัวเองจำได้ทันทีหลังล็อกอินด้วยรหัสชั่วคราวนี้

06
การล็อกบัญชีคืออะไร

Account access, local payments and support details are shown in this section.

คำถามเกี่ยวกับการลืมรหัสผ่าน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบใหม่ ไม่ว่าคุณจะลืมรหัส ไม่ได้รับ OTP หรือไม่สามารถเข้าบัญชีได้ คำตอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้เร็วและกลับเข้าล็อบบี้ได้ทันที หากยังติดขัดติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอด

กดปุ่มลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตหรือรหัส OTP ไปให้ คลิกลิงก์แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่กรอกตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ รอ 2-3 นาทีแล้วลองกดส่ง OTP ใหม่ ถ้ายังไม่ได้รับติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบข้อมูลบัญชี

ตรวจสอบว่าคุณใช้รหัสใหม่ที่ตั้งไว้ ไม่ใช่รหัสเดิม และพิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็กให้ถูกต้อง ถ้ายังไม่ได้ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ดู หากติดปัญหาติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ติดต่อทีมซัพพอร์ต ufanance โดยตรงพร้อมแจ้งชื่อบัญชีหรือข้อมูลที่ใช้สมัคร เราจะช่วยตรวจสอบตัวตนและเปิดทางให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้หลังยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ อย่าใช้วันเกิดหรือรหัสที่เดาง่าย และอย่าใช้รหัสเดียวกันกับบัญชีอื่น

ถ้าคุณรีเซ็ตรหัสผ่านบ่อยมากในเวลาสั้น ระบบอาจล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ ถ้าเกิดกรณีนี้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อกและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

ลืมรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต